華信中心坐落于廣州市繁華的環市東路與農林下路交界的商貿黃金地段,東瞰宏偉的天河體育中心,西臨廣東國際大廈、花園酒店,是一座現代化的高科技智能型商務寫字樓。華信中心大樓于1997年投入使用,華信服務自1997年開始接管大樓至今已有25年,曾榮獲全國物業管理示范大廈。
華信中心大樓服務客戶主要有:中國國際貿易促進委員會廣東省委員會、中國國際商會廣東商會、廣東國際商事法律服務中心、廣東華僑信托投資公司、廣東工業大學建筑規劃設計院有限公司等。
華信服務集團為商務寫字樓提供綜合的物業管理服務。華信服務從發展商業主、管理者和使用者的利益出發,致力于實現物業的最大價值并發揮物業的最佳使用功能,為客戶創造方便、快捷、安全、文明舒適的生活和工作環境,使建筑保值增值,實現社會效益、經濟效益及環境效益的統一。華信服務一直堅持專業化、標準化和精細化的服務,精心挖掘并打造出一個又一個的亮點。
構筑智慧樓宇
解決“最后一百米”痛點:外賣機器人
基于疫情下免接觸服務的需要,從為樓宇內的白領節省時間、提供便利的角度出發。華信中心引進了智能配送機器人,無論是外賣、快遞還是零售購物等,都可以通過微信小程序實現一鍵配送。在實際運行過程中,機器人自主送“貨”至相應樓層后,將通過給收件人發送短信或撥打電話的方式進行提示,并在樓層指定位置等待取餐人員。值得注意的是,配送機器人一次可以送三到四份“貨物”,并直接送到指定樓層的辦公室。樓宇內人員可以提前下單,更合理地利用時間差,提高配送效率。
無感通行:測溫機器人
疫情防控常態化的大背景下,戴口罩、測體溫、亮碼成為人們進出公共場所必做的“三件大事”。華信中心及時響應并引進測溫機器人,通過機器人自帶的采用高靈敏度紅外熱成像技術,解決了傳統人工測溫方式下容易造成入口處人員排隊擁擠等問題。通過全程采用非接觸測溫的方式,華信服務快速準確地完成了人流密集場景下群體和個體的體溫篩查工作。通過實時監測大廳通行人數和高溫個體,為進出人員進行體溫測量和語音播報,華信中心輕松實現無感通行。
暢行新體驗:智慧停車場
對前端攝像機抓取到的車輛圖片進行分析,提取車輛信息、實時統計和記錄車輛出入數據,實現對樓宇內部車輛進行自動識別、身份驗證并自動起落道閘,提高通行效率;對訪客車輛進行自動識別并記錄出入時間,以及實行自動計費。
助力疫情防控:核酸檢測背后“強支援”
接到核酸檢測任務后,華信中心物業服務中心積極響應,迅速完成人員分配、物料準備、場地布置、場地消毒、信息通知等一系列工作。
不斷通過業主微信群、朋友圈等多種渠道向業主傳達核酸檢測時間、地點等信息,合理安排業主進行檢測的時間,提高檢測效率。
現場為老人、小孩、孕婦、殘疾人等有需要的群體提供便利,維護現場秩序,配合醫護人員工作,全力保障核酸檢測工作有序順利進行。
“便捷式”疫苗接種體驗
及時掌握樓宇內客戶的新冠疫苗接種需求,現場設置等候區,接種點入口處、預檢登記、接種區、留觀區等提示標識清晰可見、一目了然。合理規劃各單位接種時間,引導接種人員有序排隊,避免人員等候,既有序高效,又省時安全。
品質服務場景
從綜合管理服務、會議服務、公共區域服務到保養維修服務、保潔服務、綠化服務、特約服務等全方位服務業主。
一個標準的站姿
一份甜美的微笑
一聲暖心的問候
開啟您全新的一天
隨季節更替的綠植布置
凸顯節日氣氛的裝飾
干凈整潔的辦公環境
總是在你不經意間悄然變化
潔凈亮麗的外墻
夏日絲絲沁爽的涼風
汛期的沙袋、抽水泵
總是能感受到他們的無處不在
精神振作,姿態端正
24小時值守的身影
都是偉大無聲的守護
服務與時俱進,品質一如既往
“用心服務,回報業主”
華信服務集團秉持認真態度
致力于服務品質的提升
持續鑄就行業標桿
用匠心與服務
賦予物業服務溫度和生命力
文章來源:總經辦